文心一言（英文名：ERNIE Bot）是百度于2023年2月官宣、3月16日正式启动邀测的全新一代大语言模型，位于百度全栈布局的人工智能架构中的模型层。该模型基于百度自研的飞桨（PaddlePaddle）深度学习平台和文心知识增强大模型构建，旨在填补国内在ChatGPT类产品上的空白。
技术层面，文心一言的核心特色可概括为三大增强技术：知识增强、检索增强和对话增强。其中知识增强机制尤为突出，其ERNIE模型采用”知识图谱+预训练”的融合架构，相当于在模型中内置了结构化知识仓库。当处理问题时，系统会先从知识库调取相关事实再结合上下文生成答案，这种模式显著降低了大模型常见的”幻觉”问题。据百度公开数据，文心一言的事实性错误率比同类模型低30%以上。从2019年的ERNIE 1.0首次融入知识图谱，到2023年的ERNIE 4.0实现万亿参数并支持全模态交互，百度一直在推动知识与能力的深度融合，而非单纯追求参数规模。
多模态能力是文心一言的另一重要特征。文心一言4.0作为千亿级参数的跨模态大模型，支持文本、图像、语音、视频等多种模态的生成与理解。通过跨模态注意力机制，系统能够实现不同信息类型间的互通。例如，用户上传一张图片，模型不仅能识别图中物体，还能描述特征并生成相关视频内容。这种多模态理解与生成能力在电力、医疗等行业已有实际应用，如与国网合作实现电力设备故障报告自动生成，准确率提升达50%。
在产业落地方面，文心一言采取了”轻量化+定制化”的适配策略。一方面，将万亿参数的大模型压缩为百亿参数的轻量版本（如ERNIE Lite），使企业能在自有服务器部署以保障数据安全；另一方面，针对不同行业需求进行领域数据微调，已推出医疗、政务等专用版本。医疗版可自动生成符合规范的病历、辅助诊断并解答患者问题，这种即插即用的产业适配能力减少了企业二次开发的成本。
应用场景上，文心一言已覆盖文学创作、商业文案创作、数理逻辑推算、中文理解及多模态生成等领域。具体案例包括百度搜索增强、智能客服、数字人直播等。在教育领域可辅助教学设计和个性化学习；在医疗领域帮助医生快速获取病历信息；在娱乐领域提供定制化内容推荐。截至2025年6月，我国已有433款大模型完成备案，文心一言作为通用大模型的典型代表，正推动AI技术从工具向生态转变。
自发布以来，文心一言保持快速迭代节奏。李彦宏在2023年5月透露，内测一个多月就完成了4次重大技术升级，推理成本降至原来的十分之一，性能提升近10倍。目前文心一言4.0通过百度智能云千帆大模型平台，为企业提供推理服务及模型微调工具链。其核心竞争力可总结为”三个更”：更懂中文、更懂知识、更懂产业，目标并非简单对标国际模型，而是成为中国企业和用户的精准AI助手。
